В НГТУ НЭТИ обсудили городские публичные конфликты

В Новосибирском государственном техническом университете НЭТИ 22 октября состоялась ежегодная экспертная дискуссия, участники которой обсудили пространственное распределение, сценарии развития и исходы городских публичных конфликтов, а также влияние соцсетей на конфликты в мегаполисах. В обсуждении приняли участие представители органов власти, общественных организаций, научного сообщества. 

Организатором мероприятия выступила Лаборатория городских исследований Института социальных технологий НГТУ НЭТИ совместно с Межрегиональной общественной организацией «Социальное партнерство» при грантовой поддержке мэрии Новосибирска. 

Эксперты представили результаты анализа конфликтов в Новосибирской агломерации, изучение которых ведется с помощью Геоинформационной базы данных «Конфликты NSK».  В 2026 году наряду с анализом цифровой платформы исследователи применили   инструменты искусственного интеллекта для обработки и интерпретации материалов. 

Говоря о пространственном распределении конфликтов, научный руководитель Лаборатории городских исследований Института социальных технологий НГТУ НЭТИ, профессор кафедры социальной работы и социальной антропологии НГТУ НЭТИ доктор социологических наук Ирина Скалабан отметила, что уже пятый год исследователи фиксируют неравномерное распределение конфликтов в городскойсреде. При этом городское пространство — не просто площадка, на которой разворачивается конфликт: в значительной степени оно само выступает его участником. Пространство непрерывно трансформируется в ходе городской жизни, и конфликты возникают не только из-за самой территории, но и из-за того, что разные участники по-разному ее используют, воспринимают и стремятся изменить. 

«Мы попробовали проанализировать концентрацию конфликтов в городе и выявить взаимосвязи между различными очагами конфликтности. В результате удалось выделить три типа конфликтных зон. Первый — конфликтная концентрация (здесь много конфликтов, но они не связаны между собой). Второй тип — конфликтные ареалы, в которых регулярно воспроизводятся одни и те же или похожие конфликтные повестки (например, споры вокруг строительства или благоустройства). И, наконец, конфликтные экосистемы: здесь не только воспроизводятся конфликты, но и формируется устойчивое сообщество участников. К конфликтным экосистемам можно отнести Академгородок, Нижнюю Ельцовку, район Хилокского рынка и центр города. Также выявлены ареалы с потенциалом перехода в экосистему, например, Плющихинский жилмассив, конфликтная зона Первомайского района. Особенность экосистем — многослойность накопленных проблем, конфликтная компетентность и потенциал мобилизации жителей, в том числе в использовании легитимных процедур отстаивания своих интересов. Кроме того, есть жилмассивы, где в последние 3–4 года заметно усилилась конфликтность», — рассказала Ирина Скалабан. 

Ученый отметила чувствительность жителей к сохранению зеленых зон как традиционный тренд Новосибирска. Люди хотят, чтобы там, где они живут, сохранялись парки, скверы и инфраструктура не заменялась на «урбанистическую». Подводя итог, спикер подчеркнула, что новые конфликты не возникают на пустом месте — они встраиваются в уже сложившуюся систему отношений. При этом старые конфликтные ареалы сохраняются и к ним добавляются новые.

С докладом о триггерах и исходах конфликтов Новосибирска выступила ассистент кафедры общей социологии Новосибирского государственного университета, аспирант Дарья Шитина. «Важно понимать, что запускает конфликтные процессы, на что горожане реагируют сопротивлением, то есть триггеры конфликтов. Мы выделяем следующие: институциональный — то, что вызывает раздражение в функционировании городских систем; инвестиционный — то, что вызывает раздражение и сопротивление в новых проектах изменений (он возникает на стыке коммерческих интересов бизнеса и потребностей жителей); нормативный — базируется на нарушении или несовершенстве законов, правил и градостроительных норм; ценностный — отражает столкновение разных представлений о значимости ценностей и символическом смысле городского пространства, а повседневный триггер представляет собой непосредственное столкновение частных интересов на общей территории, нарушение  общественных норм взаимодействия горожан, особенно связанных с безопасностью». Эксперт отметила, что институциональные триггеры сегодня остаются ведущими, доля инвестиционных триггеров снижается, а повседневных — растет. 

Что касается формы протекания конфликтов, то, по словам Дарьи Шитиной, конфликты сегодня чаще разворачиваются в цифровой медиасреде, а вот общественные обсуждения в целом встречаются реже. «Если рассматривать статистику исходов, затухание конфликта без решения проблемы является одним из самых распространенных сценариев. Доля ситуаций, когда проблема не находит решения, а сам конфликт сходит на нет, увеличилась с 41% до 64% за период с 2022 по 2025 год». 

Эксперты также провели исследование социальных сетей как инструмента влияния на конфликты в мегаполисах, результаты представила доцент кафедры социологии и массовых коммуникаций НГТУ НЭТИ кандидат социологических наук Зоя Отто. В выборку вошли пять городов: Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород. Был изучен потенциал влияния городских новостных медиа, представленных на платформах «ВКонтакте» и «Телеграм», на генерирование конфликтов. «Группы и каналы с конфликтогенными названиями входят в число самых популярных городских сообществ по охвату аудитории, что свидетельствует о значительном интересе горожан к контенту с эмоционально заряженной или потенциально конфликтной повесткой», — подчеркнула спикер.

По словам Зои Отто, тематическая специфика городских конфликтов в социальных медиа варьируется в зависимости от города, при этом наиболее популярными во всех исследуемых мегаполисах остаются конфликты в сфере городского хозяйства, строительства и социальной сферы. Эксперт также указала на двойственную роль социальных медиа. С одной стороны, они выступают как пространство для оперативного информирования граждан, с другой — нередко становятся каналами мобилизации протестных настроений и эскалации конфликтных ситуаций. В целом же городские социальные медиа стали альтернативным источником информации, сопоставимым по охвату и влиянию с традиционными СМИ.

После докладов дискуссия стала площадкой для обмена мнениями и поиска подходов к работе с городскими конфликтами. Участники встречи делились наблюдениями о том, какие факторы чаще всего запускают конфликты, как они развиваются в пространстве города и каковы варианты их завершения.